SAC e Serviços

Segunda via Celesc atrasada

A segunda via Celesc atrasada deve ser atualizada se você quer regularizar seus débitos e evitar que o fornecimento de luz seja interrompido, afinal, caso muitas faturas fiquem atrasadas, a chance disso acontecer é bem grande, trazendo problemas bem maiores ao seu cotidiano.

A Celesc é a empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrico em grande parte do estado de Santa Catarina, e por isso resolvemos produzir esse conteúdo. Leia conosco e saiba como gerar a segunda via Celesc atrasada pelo site, pelo app e pela central de atendimento da empresa. Vamos lá!

Segunda via Celesc atrasada pelo site

Segunda via Celesc atrasada

Para conseguir a segunda via Celesc atrasada, o método mais comum é acessar o site da fornecedora de energia do estado de Santa Catarina. Também é no site da mesma que você encontrará informações diversas sobre serviços fornecidos pela empresa, então vale a pena visitá-lo mesmo quando não for necessário.

Portanto, caso esteja com sua conta de luz atrasada, siga o passo a passo que vamos citar logo abaixo pra conseguir seu boleto atualizado. Leia:

  1. Primeiramente, entre no site oficial da Celesc;
  2. Em seguida, você verá algumas opções disponíveis no menu lateral esquerdo;
  3. A opção denominada “2ª via da fatura” não está mais disponível por motivos de segurança;
  4. Portanto, clique na opção que está acima desta última que mencionamos, a opção denominada como “Acesse seus dados”;
  5. Ao clicar na mesma, uma nova aba será aberta, onde você deverá preencher seus dados de login;
  6. Os dados solicitados, são: unidade consumidora (número na parte superior de sua conta de energia), CPF do titular da conta;
  7. Clique em “Entrar” e na página seguinte, informe sua senha de acesso. Clique novamente em “Entrar” e pronto;
  8. Na nova página que será carregada, será possível acessar a segunda via Celesc atrasada;
  9. Identifique a fatura que deseja e clique em “Imprimir 2ª via” e um PDF será aberto em uma nova janela;
  10. Imprima ou pague pelo aplicativo copiando o código de barras da segunda via Celesc atrasada.

Segunda via Celesc atrasada pelo aplicativo

Também é possível acessar a 2ª via da fatura Celesc pelo aplicativo da empresa. A Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A disponibiliza um app para seus clientes que pode ser acessado tanto de um Android quanto de um iOS. Basta fazer o download na sua loja de aplicativos.

Logo após acessar com seus dados pessoais, busque pela guia “2ª via de fatura” no menu do app e imprima a fatura atualizada pra pagamento. Abaixo, deixamos os links de download do app. Acesse:

Solicite a fatura atualizada pelo SAC da Celesc

Como penúltima opção, é possível solicitar a segunda via Celesc atrasada através de algum telefone de atendimento da empresa de energia, por mais que essa não seja a forma mais prática de atualizar a sua conta de luz. Basta ligar pra central, informar os dados pessoais do titular da conta e informar um e-mail pra que sua fatura atualizada seja encaminhada. Abaixo, deixamos os números de contato da Celesc. Leia e ligue:

  • Emergência: 08000 48 0196;
  • Comercial: 08000 48 0120;
  • Deficiente auditivo: 0800 646 4050;
  • Ouvidoria: 08000 48 3232.

Visite um posto de atendimento da Celesc

A última forma de conseguir a segunda via Celesc atrasada realmente é comparecendo a um posto de atendimento presencial da empresa. Algumas unidades funcionam em horários diferenciados, portanto, confira o funcionamento da unidade de atendimento da sua cidade no site oficial da fornecedora de energia.

Lembre-se de levar os dados do titular da conta de energia, ou então se você for o mesmo, levar algum documento de identificação com foto. Poderá ser adicionado um custo pela impressão da fatura. Até a próxima!