2 via da fatura atrasada Coelba

A 2 via da fatura atrasada Coelba pode ser retirada facilmente através dos meios de autoatendimento ou até mesmo atendimento telefônico que a empresa de energia fornece aos seus clientes. Dessa forma, é muito fácil de colocar os seus débitos em dia e não ficar devendo nenhuma conta.

Neste conteúdo, vamos ensinar a você os métodos mais comuns de gerar a sua conta de luz vencida novamente, para poder pagá-la em seu app do banco ou então em uma casa lotérica. Leia conosco e aprenda como gerar a 2 via da fatura atrasada Coelba pelo site, pelo app e também por ligação telefônica. Vamos lá!

2 via da fatura atrasada Coelba pelo site

A primeira forma de conseguir acessar a 2 via da fatura atrasada Coelba é pelo site oficial da empresa, esse que qualquer cliente da NeoEnergia Coelba pode acessar. Por lá, será possível acessar o seu portal pessoal e além de solicitar, conseguir emitir a 2ª via do boleto de energia.

É o método que recomendamos inicialmente, pois assim não é necessário ligar pra nenhum número ou então ficar esperando pela sua conta de energia no e-mail. Leia abaixo e aprenda o passo a passo:

1. Entre no site oficial da Coelba;
2. Em seguida, clique na opção “2ª via e débitos” que está no centro entre as opções da página;
3. Uma nova página será carregada com várias opções disponíveis;
4. Clique na opção correspondente, denominada como “Segunda via e débitos”;
5. Outra nova página será carregada, que nada mais é a página de login de suas faturas de energia Coelba;
6. Preencha os dados solicitados, que são o seu CPF/CNPJ e senha, e em seguida, clique em “Acessar”;
7. E pronto, a última página será carregada contendo todas as faturas vencidas em seu nome e também as que já foram geradas e ainda vão vencer;
8. Clique sobre a que deseja a 2 via fatura atrasada Coelba, gere o PDF, imprima ou então copie o código de barras da mesma pra pagar pelo app de seu banco.

2 via atrasada Coelba pelo SAC

Outra opção pra ter acesso a sua fatura de energia atualizada é ligar pro atendimento telefônico da Coelba, que pode lhe orientar ou até mesmo gerar a segunda via da energia pra você. O atendente irá solicitar seus dados pessoais (do titular da conta) e encaminhará a conta de energia atualizada ao seu e-mail. Abaixo, deixamos os números disponíveis da Coelba no atendimento ao público em geral. Leia:

1. Central de Relacionamento com Clientes: 116;
2. SMS Falta de energia: 28116;
3. Deficiente auditivo ou de fala: 0800 701 01 55;
4. Ouvidoria: 0800 071 7676;
5. Atendimento fora da área de concessão: 0800 276 0116.

2 via Coelba pelo app

Por fim, o último método que deixamos disponível e mais rápido de conseguir a sua fatura, é instalando o app que a Coelba disponibiliza aos seus clientes. Você pode acessá-lo facilmente fazendo seu download em sua loja de apps, sendo que o mesmo está disponível tanto pra Android quanto iOS.

Faça seu login com seus dados pessoais, vá até a guia “2ª via e débitos” do menu, clique sobre a fatura vencida, gere o PDF da mesma ou então copie o código e pague pelo app bancário. Abaixo, deixamos os dois links de download disponíveis do app da Coelba:

• Coelba na App Store;
• Coelba na Google Play Store.

Lembrando sempre que, além dessas opções, é possível cadastrar pelo site oficial da Coelba o recebimento da Fatura Digital. Essa pode ser recebida tanto por e-mail quanto por SMS, através de uma fatura em forma de PDF, que pode ser impressa ou paga copiando seu código de barras e colando no app de seu banco. Viu como conseguir a 2 via da fatura atrasada Coelba é fácil? Até a próxima!

Duvidas recorrentes sobre a 2 via Coelba

É possível gerar a 2 via Coelba com o CPF?

Não.
A única forma de obter a 2 via da sua conta pela internet é através do número da conta contrato, que ensinamos no tópico anterior como encontrar.

Se você não tiver o número do seu contrato em mãos, você deve dirigir-se a uma agencia da Coelba portando o documento.

Nas agencias, o atendente poderá realizar a consulta da sua conta de energia através do número do seu CPF.

Pagamento, onde Fazer?

Após gerar e imprimir seu boleto, você pode efetuar o pagamento da conta em qualquer agencia bancaria, casas lotéricas ou agencias do correios da sua cidade.

Você também pode efetuar o pagamento através do internet banking do seu banco.

Basta copiar o código de barras da fatura e realizar o procedimento online.

Canais de contato

Ainda têm dúvidas com relação a emissão da 2 via pela internet?

Utilize os números abaixo para entrar em contato com a central de atendimento:

• 0800 071 7676 – Ligação Gratuita
• 26560 para comunicar falta de energia e emergências na rede elétrica